Pós Venda

Atendimento Personalizado

Equipe altamente treinada para prestar auxílio, realizar suporte técnico e esclarecer todas as dúvidas sobre os equipamentos.

Suporte Técnico

Suporte Técnico

O Suporte Técnico da TONGSIS tem se destacado como um dos principais diferenciais da empresa e fator de grande satisfação para os clientes.

A TONGSIS ajuda o cliente a solucionar seus problemas da melhor e mais adequada maneira.

Contando com uma equipe bem treinada, a empresa oferece suporte técnico personalizado sobre os equipamentos comercializados, auxiliando o cliente desde o momento da instalação até as eventuais revisões na configuração ou manutenção dos produtos.

O cliente da TONGSIS ainda pode encontrar respostas para as suas perguntas mais frequentes em nosso FAQ

Caso tenha dificuldades em solucionar o seu problema através do nosso site, envie um e-mail para tongsis@tongsis.com.br ou entre em contato pelo telefone (11) 2463-9470.

Nosso atendimento por telefone é de segunda a quinta-feira das 08h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h. (Horário de Brasília)

Peças de Reposição

Através de um amplo estoque de Produtos, Peças e Componentes, a TONGSIS pode oferecer entrega imediata para itens padronizados, em elevadas quantidades.

Nossos equipamentos são 100% testados e aprovados em nosso departamento técnico.

De modo a oferecer reposição de peças de forma ágil e eficiente, a TONGSIS implantou um estoque de itens de manutenção usual, garantindo rapidez na solução dos mais variados problemas, como: desgaste, uso, sobrecarga, elétrico, etc.

Peças de Reposição
Instalação

Instalação

Localizada em Guarulhos (SP), a TONGSIS tem fácil acesso aos principais centros industriais do país.

Com suporte estruturado e manutenção in loco, a empresa garante agilidade, eficácia na resolução de incidentes, profissionalismo e segurança no serviço prestado

Soluções Sob Encomenda

Basta entrar em contato e expor o seu problema para nossa equipe técnica. Estudamos e resolvemos com a solução mais eficaz e econômica.

Entre em contato conosco agora mesmo!

Clique no botão e entre em contato para tirar dúvidas ou solicitar um orçamento.

Falar com um especialista
WhatsApp TONGSIS
TONGSIS www.tongsis.com.br Online
Fale com a gente pelo WhatsApp
×
Imagem ilustrativa de RECADO IMPORTANTE.

RECADO IMPORTANTE.

Aos clientes e parceiros, Informamos que, a partir de 18 de fevereiro de 2026, não serão mais aceitos em nossa assistência técnica equipamentos do fabricante AUTEC. Esclarecemos que esta decisão foi determinada diretamente pelo próprio fabricante, em razão de uma alteração em sua política de atuação no Brasil. Reiteramos que tal medida não partiu de nossa empresa, e reforçamos nosso compromisso e nossa constante preocupação com a transparência e o bom atendimento aos nossos clientes e parceiros. Permanecemos à inteira disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais sobre este assunto.